MỤC ĐÍCH CHUNG: Nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo, nâng cao nhận thức về trách nhiệm học tập từ phía học viên, và đảm bảo tâm huyết giảng dạy của đội ngũ giáo viên, NPC đưa ra các quy định chung, học viên cần đọc kỹ và đồng ý với các quy định trước khi nhập học

QUY ĐỊNH CHUNG

• VỀ BẢN QUYỀN (Copyrights):

Toàn bộ tài liệu của khóa học và Zoom link của lớp học chỉ dành cho học viên của khóa học, không được phát tán
bên ngoài lớp học dưới mọi hình thức.

• ĐI TRỄ: học viên cần xin phép GVCn và học vụ về lý do đi trễ 15 phút trước khi buổi học bắt đầu.

• • Lý do hợp lý và có xin phép: được vào lớp.
  • Lý do không hợp lý hoặc không xin phép: được tính là nghỉ ½ buổi học.

• NGHỈ HỌC:

• • Đối với lớp cộng đồng: học viên cần xin phép GVCN và học vụ qua nhóm Zalo của lớp hoặc qua SĐT (Zalo học vụ) tối
    thiểu 30 phút trước khi buổi học bắt đầu
  • Học viên nghỉ quá 3 buổi (kể cả có phép và không phép) sẽ không được cam kết đầu ra theo quy định.
  • Học viên nghỉ quá 6 buổi (kể cả có phép và không phép) sẽ không được thi cuối khóa và phải học lại khóa học (Trung tâm không hoàn học phí)
  • Đối với lớp Flexi-time: Học viên cần xin phép GVCN và học vụ trước khi buổi học bắt đầu ít nhất 4 tiếng. Nếu thông báo trễ hơn thì học viên mất buổi học đó. 

• BÀI TẬP VỀ NHÀ: GVCN có quyền yêu cầu học viên hoàn thành bài tập về nhà trước khi vào lớp.

• • Học viên vắng vẫn cần theo dõi bài tập về nhà và các dặn dò của GVCN để theo kịp tiến độ.
  • Học viên bị ghi nhận không hoàn thành bài về nhà đúng hạn 3 lần sẽ không được cam kết đầu ra theo quy định.

• BẢO LƯU: 

• • HV được bảo lưu tối đa 3 tháng nếu HV không sắp xếp được theo lịch đã đăng ký. Sau thời hạn này, mọi yêu cầu về học phí và bảo đảm đầu ra đều không được giải quyết.
  • Học viên chỉ được bảo lưu 1 lần trong suốt lộ trình
  • Học viên quay lại sau thời gian bảo lưu sẽ theo đúng quy trình kiểm tra xếp lớp dành cho học viên mới.
  • Học viên học xong lớp khóa dưới, vì lý do cá nhân mà không tham gia được khóa tiếp theo đã đăng ký lộ trình, thì học viên cần gặp học vụ để thực hiện thủ tục bảo lưu theo đúng quy định. 

• CHUYỂN LỚP: HV được xét đổi lớp tương đương về trình độ trong thời gian 3 buổi đầu.

• • Trong trường hợp học phí của lớp mới thấp hơn lớp đã đăng ký, phần học phí còn lại sẽ chuyển cho khóa tiếp sau (không rút học phí).
  • Không xét chuyển đổi lớp sau khi đã khai giảng 3 buổi.

• HỌC BÙ: Không xét học bù trong trường hợp HV chủ động vắng (có phép hoặc không phép vì lý do cá nhân)
• HỌC PHÍ: 

• • Học viên cần hoàn thành học phí trước khi vào lớp tối thiểu 24 giờ để được hưởng tất cả quyền lợi học viên.
  • Nếu học viên vào lớp khi chưa hoàn thành học phí, nhân viên NPC có quyền mời học viên ra khỏi lớp để hoàn thành trách nhiệm học viên trước khi vào lớp trở lại.
  • Chỉ xét hoàn học phí trong các điều kiện:
  • Hoàn 50% học phí trong trường hợp trung tâm đã sắp xếp lớp và thông báo lịch học đến học viên nhưng học viên không sắp xếp được thời gian học trong 3 tháng bảo lưu và học viên thông báo đến trung tâm trước ngày khai giảng tối thiểu 24 giờ.
  • Không hoàn trả học phí sau thời hạn 3 tháng bảo lưu.
  • Nếu học viên không thể tham gia khóa hoặc không thể theo tiếp lộ trình khóa trên với lý do hợp lý, thì học viên có thể chuyển 100% học phí đã đăng ký cho học viên mới, trường hợp này học viên cần thông báo cho trung tâm trước khi khóa học bắt đầu tối thiểu là 24 giờ. Nếu khóa học đã bắt đầu, học phí chuyển đổi được tính theo số buổi còn lại của khóa. Trung tâm không hoàn học phí trong trường hợp này.
  • Trong trường hợp học phí của lớp dành cho học viên mới thấp hơn lớp đã đăng ký, phần học phí còn lại sẽ chuyển cho khóa tiếp sau (không rút học phí).
  • Học phí sẽ được hoàn trả lại cho học viên trong vòng 30 ngày kể từ ngày tiếp nhận thông tin. 
  • Trung tâm không hoàn lại học phí nếu lớp đã khai giảng và học viên đã đồng thuận với lịch được tư vấn trước khi khóa học bắt đầu.

• KIỂM TRA VÀ THI CỬ: 

• • Nếu học viên không tham dự bài thi giữa khóa hoặc cuối khóa, cần xin phép vắng đúng quy định, nếu vắng không phép thì cần nộp phí thi lại với lệ phí 100.000 VND / 1 buổi thi.
  • Trường hợp học viên vắng vì lý do sức khỏe và có giấy xác nhận từ bệnh viên, Trung tâm sẽ sắp xếp thi lại miễn phí khi học viên có thể tham gia.
  • Học viên không tham dự bài thi giữa khóa hoặc cuối khóa thì không được phép lên lớp: nếu vẫn muốn lên lớp thì Trung tâm không cam kết đầu ra, nếu học lại thì học viên đóng 100% phí học lại.
  • Buổi trả bài cuối khóa và nghe phản hồi từ GVCN: học viên vắng buổi này sẽ bị trừ 1 buổi chuyên cần vào khóa sau.

• QUY ĐỊNH VỀ BẢO ĐẢM ĐẦU RA

• • NPC bảo đảm chất lượng giảng dạy bằng cam kết về đầu ra khi học viên theo đúng lộ trình do Trung tâm đề xuất và tuân thủ quy định dành cho học viên, cụ thể:
    • Trượt progress test: học viên được học lại khóa với 50% học phí nếu thi không đạt (dưới 50% điểm tối đa)
    • Trượt proficiency test: học viên được học lại miễn 100% học phí khóa luyện gần nhất với mục tiêu đầu ra của học viên.
  • Trong đó: 
    • Progress test: là bài thi nội bộ, nhằm kiểm tra mức độ tiếp thu trong quá trình học, gồm có thi giữa kỳ (mid-term test) và thi cuối kỳ (final test).
    • Proficiency test: là bài thi kiểm tra năng lực ngôn ngữ chung, được tổ chức bởi bên thứ 3 (VSTEP, TOEIC, IELTS, …)
• Điều kiện: Để đảm bảo chất lượng học tập và giảng dạy, quy định đảm bảo đầu ra cần được xét theo điều kiện sau:

• • Học viên có tham gia ít nhất 80% thời lượng khóa học đã đăng ký và không có buổi học vắng không phép.
  • Học viên có tham gia 100% các kỳ thi giữa và cuối khóa được tổ chức bởi trung tâm.
  • Học viên hoàn thành 100% bài tập về nhà được giao.
  • Học viên không vi phạm các quy định chung.
  • Học viên đăng ký học lại trong vòng 7 ngày sau khi khóa học kết thúc (đối với trường hợp trượt progress test) hoặc 7 ngày sau khi nhận giấy báo điểm (đối với trượt proficiency test).