BAN HÀNH QUY CHẾ HỌC VỤ – ÁP DỤNG TỪ THÁNG 07/2025
A. MỤC ĐÍCH:
Nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo, hiệu quả học tập và xây dựng môi trường học tập tích cực, Trung tâm Anh ngữ Nam Phương (NPC) ban hành quy chế học vụ áp dụng cho tất cả học viên đang theo học tại trung tâm. Quy định này là căn cứ để duy trì kỷ luật lớp học, hỗ trợ lộ trình học tập cá nhân, và bảo vệ quyền lợi của học viên trong suốt quá trình tham gia khóa học.
B. QUY ĐỊNH:
I. QUY ĐỊNH HỌC VỤ TẠI ANH NGỮ NAM PHƯƠNG 2025 (LỚP CỘNG ĐỒNG)
1. Đảm bảo đầu ra
NPC cam kết chất lượng giảng dạy thông qua chính sách đảm bảo đầu ra khi học viên tuân thủ đúng lộ trình học tập và các quy định của Trung tâm. Cụ thể:
– Trượt bài kiểm tra tiến độ (Progress Test): Nếu học viên đạt dưới 50% tổng điểm tối đa trong bài kiểm tra này sẽ được hỗ trợ học lại khóa với 50% học phí.
– Trượt bài kiểm tra năng lực (Proficiency Test): Nếu học viên không đạt bài kiểm tra năng lực do bên thứ 3 tổ chức (như VSTEP, TOEIC, IELTS…) học viên sẽ được học lại miễn 100% học phí cho khóa luyện gần nhất với mục tiêu đầu ra của mình theo lịch khai giảng của Trung tâm.
Trong đó:
– Progress Test: Là các bài kiểm tra nội bộ của Trung tâm, bao gồm thi giữa kỳ (Mid-term Test) và thi cuối kỳ (Final Test), nhằm đánh giá mức độ tiếp thu của học viên trong quá trình học.
– Proficiency Test: Là các bài kiểm tra năng lực ngôn ngữ tổng quát, được tổ chức bởi các đơn vị khảo thí độc lập (ví dụ: VSTEP, TOEIC, IELTS).
– Điều kiện áp dụng chính sách đảm bảo đầu ra:
Để được hưởng chính sách này, học viên cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
+ Tham gia ít nhất 80% tổng thời lượng khóa học đã đăng ký.
+ Tham gia 100% các kỳ thi giữa và cuối khóa do Trung tâm tổ chức.
+ Hoàn thành 100% bài tập về nhà được giao.
+ Không vi phạm các quy định chung của Trung tâm.
+ Đăng ký học lại trong vòng 7 ngày kể từ khi khóa học kết thúc (đối với trường hợp trượt Progress Test) hoặc 7 ngày sau khi nhận giấy báo điểm (đối với trường hợp trượt Proficiency Test).
2. Bảo lưu khóa học
– Học viên được bảo lưu tối đa 3 tháng. Sau thời hạn này, mọi yêu cầu liên quan đến học phí và chính sách đảm bảo đầu ra sẽ không được giải quyết.
– Mỗi học viên chỉ được bảo lưu 1 lần trong suốt khóa học.
– Khi quay lại học sau thời gian bảo lưu (từ 6 tháng trở lên), học viên sẽ cần thực hiện quy trình kiểm tra xếp lớp dành cho học viên mới.
– Nếu học viên đã hoàn thành khóa dưới nhưng vì lý do cá nhân không thể tiếp tục khóa tiếp theo trong lộ trình đã đăng ký, vui lòng liên hệ bộ phận học vụ để làm thủ tục bảo lưu theo quy định.
3. Chuyển lớp
Trung tâm hỗ trợ học viên chuyển đổi lớp học phù hợp với trình độ trong thời gian 3 buổi học đầu tiên của khóa. Trung tâm sẽ không xét chuyển lớp sau khi khóa học đã khai giảng được 3 buổi.
4. Quy định về học phí
– Học viên vui lòng hoàn thành học phí tối thiểu 24 giờ trước khi buổi học đầu tiên bắt đầu. Nếu học viên vào lớp khi chưa hoàn thành học phí, nhân viên Trung tâm có quyền mời ra khỏi lớp để hoàn tất thủ tục đăng ký.
– Nếu học viên không thể tham gia khóa học hoặc tiếp tục lộ trình vì lý do hợp lý, học viên có thể chuyển nhượng 100% học phí đã đóng cho một học viên mới khác. Trong trường hợp này, học viên cần thông báo cho Trung tâm tối thiểu 24 giờ trước khi khóa học bắt đầu. Nếu khóa học đã bắt đầu, học phí chuyển đổi sẽ được tính dựa trên số buổi học còn lại của khóa. Trung tâm không hoàn trả học phí trong mọi trường hợp chuyển nhượng này.
+ Học phí bảo lưu chỉ sử dụng để đăng ký các khóa học của Trung tâm, không áp dụng chuyển đổi cho việc mua giáo trình hoặc các dịch vụ khác.
+ Nếu học phí của lớp mới thấp hơn lớp hiện tại đăng ký, phần học phí chênh lệch sẽ được chuyển sang cho khóa học tiếp theo của học viên, Trung tâm không hoàn trả học phí trong trường hợp này.
+ Trường hợp học phí lớp chuyển đến cao hơn học phí bảo lưu được chuyển đi, học viên đóng thêm phần chênh lệch phí (nếu có).
Học phí được chuyển = Học phí đã đóng – Số buổi đã học
- Sau khi học viên đóng phí bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản Trung tâm quy định, Trung tâm sẽ tiến hành xuất hóa đơn cho học viên trong ngày (hóa đơn được Cơ quan thuế quản lý), do đó học phí sẽ không được hoàn với mọi hình thức.
5. Quy định thi đánh giá năng lực
– Học viên vui lòng tham gia đầy đủ các bài thi giữa khóa và cuối khóa. Nếu không tham dự, học viên sẽ không được phép lên lớp tiếp theo.
– Trong trường hợp học viên vẫn muốn tiếp tục lên lớp mà không hoàn thành bài thi, Trung tâm sẽ không cam kết về kết quả đầu ra.
– Nếu học viên có nhu cầu học lại để đảm bảo kiến thức và chất lượng đầu ra, vui lòng đóng 100% phí học lại.
6. Bản quyền tài liệu
– Toàn bộ tài liệu khóa học và liên kết Zoom của lớp học được cung cấp độc quyền cho học viên chính thức của khóa học.
– Học viên vui lòng không phát tán, chia sẻ, hoặc sao chép những tài liệu và liên kết này ra bên ngoài lớp học dưới bất kỳ hình thức nào để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và duy trì môi trường học tập chất lượng.
7. Đi trễ & Nghỉ học
– Đi trễ: Nếu học viên đi trễ 15 phút so với giờ học, vui lòng xin phép giáo viên chủ nhiệm (GVCN) và Văn phòng về lý do đi trễ trước khi buổi học bắt đầu.
– Nghỉ học:
+ Đối với lớp cộng đồng: Học viên cần xin phép GVCN và bộ phận học vụ qua nhóm Zalo của lớp hoặc qua số điện thoại 0931042517 (Zalo Học vụ Anh ngữ Nam Phương) tối thiểu 30 phút trước khi buổi học bắt đầu.
+ Không xét học bù trong trường hợp học viên vắng mặt chủ động (có phép hoặc không phép vì lý do cá nhân).
+ Nếu học viên nghỉ quá 20% số buổi học (bao gồm cả có phép và không phép), Trung tâm sẽ không cam kết đầu ra theo quy định.
8. Bài tập về nhà
– GVCN có quyền yêu cầu học viên hoàn thành bài tập về nhà trước khi vào lớp.
– Ngay cả khi vắng mặt, học viên vẫn cần theo dõi bài tập về nhà và các dặn dò của GVCN để theo kịp tiến độ học tập.
– Nếu học viên bị ghi nhận không hoàn thành bài tập về nhà đúng hạn 3 lần, Trung tâm sẽ không cam kết đầu ra theo quy định.
II. QUY ĐỊNH HỌC VỤ LỚP FLEXITIME TẠI ANH NGỮ NAM PHƯƠNG 2025 (Dành cho học viên)
1. Tương tác trong lớp học
Trung tâm khuyến khích học viên tương tác tích cực cùng giáo viên trong suốt buổi học, để tăng cường hiệu quả tiếp thu kiến thức và tạo không khí lớp học cởi mở, thoải mái.
2. Hoàn thành bài tập về nhà
– GVCN có quyền yêu cầu học viên hoàn thành bài tập về nhà trước khi vào lớp.
– Ngay cả khi vắng mặt, học viên vẫn cần theo dõi bài tập về nhà và các dặn dò của GVCN để theo kịp tiến độ học tập.
– Nếu học viên bị ghi nhận không hoàn thành bài tập về nhà đúng hạn 3 lần, Trung tâm sẽ không cam kết đầu ra theo quy định.
3. Quy định về học phí
– Học viên vui lòng hoàn thành học phí tối thiểu 24 giờ trước khi buổi học đầu tiên bắt đầu. Nếu học viên vào lớp khi chưa hoàn thành học phí, nhân viên Trung tâm có quyền mời học viên ra khỏi lớp để hoàn tất thủ tục đăng ký.
– Nếu học viên không thể tham gia khóa học hoặc tiếp tục lộ trình vì lý do hợp lý, học viên có thể chuyển nhượng 100% học phí đã đóng cho một học viên mới khác. Trong trường hợp này, học viên cần thông báo cho Trung tâm tối thiểu 24 giờ trước khi khóa học bắt đầu. Nếu khóa học đã bắt đầu, học phí chuyển đổi sẽ được tính dựa trên số buổi học còn lại của khóa. Trung tâm không hoàn trả học phí trong mọi trường hợp chuyển nhượng này.
+ Học phí bảo lưu chỉ sử dụng để đăng ký các khóa học của Trung tâm, không áp dụng chuyển đổi cho việc mua giáo trình hoặc các dịch vụ khác.
+ Nếu học phí của lớp mới thấp hơn lớp hiện tại đăng ký, phần học phí chênh lệch sẽ được chuyển sang cho khóa học tiếp theo của học viên, Trung tâm không hoàn trả học phí trong trường hợp này.
+ Trường hợp học phí lớp chuyển đến cao hơn học phí bảo lưu được chuyển đi, học viên đóng thêm phần chênh lệch phí (nếu có).
Học phí được chuyển = Học phí đã đóng – Số buổi đã học
– Sau khi học viên đóng phí bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản Trung tâm quy định, Trung tâm sẽ tiến hành xuất hóa đơn cho học viên trong ngày (hóa đơn được Cơ quan thuế quản lý), do đó học phí sẽ không được hoàn với mọi hình thức.
4. Bảo mật thông tin lớp học
Tuyệt đối không chia sẻ đường dẫn (link), ID, mật khẩu (đối với lớp học online) hoặc mời bạn bè, người thân vào lớp (đối với lớp học offline) khi chưa đăng ký và được sự đồng ý của Trung tâm. Điều này giúp Trung tâm bảo vệ quyền lợi của học viên chính thức và duy trì chất lượng lớp học.
5. Bản quyền tài liệu
– Toàn bộ tài liệu khóa học và liên kết Zoom của lớp học được cung cấp độc quyền cho học viên chính thức của khóa học.
– Học viên vui lòng không phát tán, chia sẻ, hoặc sao chép những tài liệu và liên kết này ra bên ngoài lớp học dưới bất kỳ hình thức nào để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và duy trì môi trường học tập chất lượng.
6. Đi trễ và Nghỉ học
– Đi trễ: Nếu học viên đi trễ 15 phút so với giờ học, vui lòng xin phép giáo viên chủ nhiệm (GVCN) và bộ phận học vụ về lý do đi trễ trước khi buổi học bắt đầu.
– Nghỉ học: học viên cần đảm bảo tuân thủ đúng thỏa thuận về ngày giờ học đã đăng ký. Trong trường hợp có việc đột xuất không thể tham gia buổi học, học viên vui lòng thông báo cho giáo viên hoặc Trung tâm trước giờ học ít nhất 04 tiếng hoặc 01 ngày. Trường hợp, nếu học viên nghỉ học mà không báo trước và giáo viên đã đến Trung tâm chuẩn bị cho buổi học, buổi học đó vẫn sẽ được tính là đã diễn ra
C. THỜI HẠN HIỆU LỰC:
Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2025 và là căn cứ để thống nhất quyền lợi, nghĩa vụ cũng như trách nhiệm của học viên trong suốt quá trình tham gia khóa học tại NPC.